Отмечали день рождения. Заранее оговорили с администратором как будут стоять столы, мы пришли в кафе , столы стояли совс...ем по-другому, ладно. В предзаказе прописали, что ребенку котлету с пюре нужно подать к 19:00, в 18:40 еда уже была на столе и ребенок ел холодную еду, так как за 20 минут все остыло. В целом еда не понравилась, за исключением пицц, их есть можно. Возник вопрос с количеством мл в чайнике, в Меню заявлено 500мл, по факту чайник вместил 400мл, но чтобы отрегулировать ситуацию,2 чайника из 5 не включили в чек, спасибо. Единственное, что официант был очень добр и старался как то сгладить, но не помогло(
Что касается детской комнаты, все жутко грязное, просто черные коврики, не хочется ни к чему прикасаться, в какой то момент стало стыдно, что позвали туда гостей с детьми, батут скрипит как старая деревенская кровать, зачем такое оставлять, думаю прыгать на нем вообще небезопасно! И комната стоит 10р/чел!
В целом впечатление не очень, скорее всего (99%) не вернемся туда.
Julia
Рекомендую
09.06.2023 отмечали День Рождения сына в этом прекрасном семейном кафе!Хочу отметить , что я очень требовательная ко все...му, но в кафе-превзошли все мои ожидания! Кухня, сервис, обслуживание-все на высшем уровне!Весь персонал ( официанты, администраторы, повара и аниматор)были очень приветливы, внимательны, вежливы, улыбчивы и было очень замечательное отношение к детям! Кухня супер-все было очень -очень вкусно!Спасибо Вам большое за чудесный праздник! Все гости были в полном восторге!Однозначно рекомендую эту семейное кафе!!!❤️❤️❤️
Вероника
Заходим в это кафе с ребенком. По еде вопросов нет, все довольно вкусно. Но вот обслуживание оставляет желать лучшего, э...лементарно воду могут нести 20 минут и надо каждые 5 минут дергать официанта и напоминать, с условием что зал полупустой .В прошлый раз просили счет, несли тоже очень долго, хотя просили побыстрее, потому что маленький ребенок плакал и просился домой.
Главный плюс детская комната, в которой любому ребенку будет интересно и он захочет туда возвращаться. Большая просьба администрации провести какую-то работу с персоналом и обучить минимальной культуре общения с посетителями, тем более кафе позиционируется, как детское. Мне кажется в таком месте должна всегда быть дружелюбная обстановка и работники кафе должны всегда идти на встречу и решать проблемы в какой-то мирной обстановке. А не так, не нравится - хорошо, пишите жалобу. Сейчас репутация и отзыв играют важную роль!
Игорь
Ужасное кофе! Отмечали день рождения дочери вечером, все после роботы голодные! Сделали заказ в 18.45, начали приносить ...горячие спустя 50мин, и всем с интервалом 15-20мин!!! То есть один человек ест, все на него смотрят и так по очереди. Хотя это был будний день и людей почти не было. Не рекомендую, ужасное кафе!!!!
Кристина
Все очень понравилось ❤️ Вкусная еда , доступные цены , обслуживание . Единственное - игрушки не мешало бы обновить . Оч...ень старые и поюзаные . Поэтому скинула одну звезду. Радует , что не далеко от дома . Будем заходить )
Ольга
Мы хотели красиво отметить крестины ребёнка и вкусно покушать, но ушли с испорченным настроением. Перед гостями мне было... стыдно... 1) Зачем такие большие столы в банкетном зале? Нас всего 11 человек было. Тарелки были "рассыпаны" так, что выглядело это, как "капля в море". Дотянуться можно было только до 2 тарелок перед собой, остальные очень далеко. Это неудобно. 2) Почему-то не все закуски стояли на столе сразу. Фрукты принесли через 1,5 часа. "Хлебная корзина ", которую они рекомендуют, отвратительная. Мои гости пошли и купили обычного чёрного хлеба.
3 )Очень плохо, что нет в меню фото готовых блюд. Так как салаты с сёмгой и говядиной выглядели в виде больших кусков мяса/рыбы и листьев салата. Как надо взять эти салаты так, чтоб не одной мне его съесть? 4) Почему в заведении нет туалета? В любом общепите есть туалет. 5) Нет зеркал в банкетном зале. 6) Комнаты для мамы и ребёнка нет. Где кормить и переодевать 6-месячного малыша? Для кого вы работаете, вообще? Не для людей ли?!
Татьяна
Ребенку в 4 года подали рыбы сверху всю усыпаную перцем из детского меню! Оправдывая это тем, что повар ошибся!
Как мож...но ошибиться, когда в меню нет такой позиции кроме детского меню???
Кто у вас там работает?
И предлагают подождать ещë 30 минут и новое приготовить, когда нас за столом четверо и все уже поели, да и рыбу несли больше 30 минут!
Спасибо за испорченный день!!!!
Мама Женя
Рекомендую
Отличное семейное кафе!!! Всё здорово продумано. И зона кафе, и большая игровая для детей с лабиринтом, батутом, игрушка...ми, и даже бар для папы))) Всем рекомендую!
Цены совершенно адекватные! Меню большое и разнообразное. Отдельно есть детское меню! Вкусно!
Персонал общительный и приветливый!
Очень уютно и комфортно! Молодцы!
Анастасия
Вернулись в кафе спустя полгода, порадовало интересное и разнообразное меню, в том числе и детское, а также обновлённая ...игровая комната, но сервиса там не увидели совсем: при входе ищешь сам где раздеться, меню пришлось искать тоже самим, далее нам сказали ожидать официанта, чтобы он принял заказ, а спустя 10 мин ожидания, мы решили уйти, т.к за другим столом заказ приняли через пару минут после посадки, и при этом во всем зале было занято только 5 столов!
Юлия
Восхитительное место, которое мы с дочкой всегда с радостью посещаем. Отмечали там День рождения, все было на высоте. Пр...екрасное обслуживание, хорошая игровая зона, интересные мероприятия. Очень советую!!!
Никита Сергеевич
Рекомендую
Очень приятное и уютное кафе с большой игровой комнатой для детей (лабиринт, батут, много крутых игрушек) и отдельным ба...нкетным залом. Порадовали вкусная кухня, приветливое обслуживание и комфортная обстановка! А ещё много разных акций и мероприятий для детей и взрослых! Рекомендую!